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Patientenaufenthalt
Willkommen

Lob- und Beschwerdemanagement

Lob und Kritik

Qualität ist unser Anspruch

In unserem Leitbild haben wir für uns selbst festgehalten: „Selbstverständlich erwarten unsere Patienten von uns, optimal behandelt und betreut zu werden. Wir geben unser Bestmögliches, um diese Erwartungen zu erfüllen und den unterschiedlichen Bedürfnissen des Einzelnen gerecht zu werden.”

Wenn wir hinter diesem Anspruch zurück bleiben, sprechen Sie mit uns über Ihre Erwartungen, Probleme, Anregungen und Beschwerden. Denn nur wenn wir Ihre Meinung erfahren, können wir die Qualität unserer Arbeit verbessern.


Für Ihre Rückmeldung haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • über unseren Rückmeldebogen: Lob und Kritik. Wir versichern Ihnen, dass Ihre freiwilligen Angaben vertraulich behandelt werden. Das ausgefüllte Formular werfen Sie bitte in die Briefkästen an den Patientenaufnahmen oder per Post an unten genannte Adresse.

Rückmeldebogen: Lob und Kritik

  • telefonisch
  • oder per E-Mail

Katholisches Klinikum Koblenz · Montabaur

Kardinal-Krementz-Str. 1-5
56073 Koblenz
Tel: 0261-496-0
info@kk-km.de

 
 
 
 
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