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Ihre Sicherheit

In allen Bereichen legen wir größten Wert auf die Qualität unseres Handelns: Professionell, mit menschlicher Zuwendung und dem Anspruch, dass wir alles für Ihre Sicherheit unternehmen.

Wir geben unser Bestes für Ihre Sicherheit - aber auch Sie können einen Beitrag leisten. Sie erhalten von uns viele wichtige Informationen über Ihre Behandlung: Fragen Sie nach, wenn Sie etwas nicht verstanden haben. Jede Frage ist es wert, gestellt zu werden. Berichten Sie uns alles, was Ihnen wichtig erscheint.

Wir sind Mitglied im "Aktionsbündnis Patientensicherheit".

Für Ihre Sicherheit benötigen wir folgende Informationen über Ihren Gesundheitszustand:

aktuelle Medikamentenliste
aktuelle Medikamente
Allergiepass
Röntgenpass
Implantatepass
Herzklappenpass
Patientenverfügung / Vorsorgevollmacht

Medikamentenmanagement

Medikamente fördern Ihre Gesundheit und lindern Ihre Beschwerden. Alle Medikamente, die Sie während des Krankenhausaufenthaltes einnehmen müssen, erhalten Sie von uns. Sowohl der Arzt als auch das Pflegepersonal auf der Station fragen Sie bei der Aufnahme, welche Medikamente Sie einnehmen und ob Allergien oder Unverträglichkeiten vorliegen. Die doppelte Abfrage dient Ihrer Sicherheit.

Sagen Sie uns, wenn

Sie Medikamente einnehmen - auch solche, die Sie ohne Rezept erhalten oder homöopathische / pflanzliche Mittel. Wenn Sie eine Liste der aktuellen Medikamente oder Medikamentenverpackung haben, zeigen Sie uns diese.
Sie unter Allergien und Unverträglichkeiten leiden.
Sie das Gefühl haben, dass Sie bei der Austeilung Medikamente erhalten, die Sie nicht kennen. Nehmen Sie dieses Medikament nicht ein, sondern melden Sie sich bitte.
Sie sich nach der Einnahme eines Medikamentes unwohl fühlen oder andere Veränderungen bemerken.

Hygiene

Hygienekommission

Ihr Genesungsprozess hat für die Krankenhaushygiene am Katholischen Klinikum Koblenz · Montabaur höchste Priorität. Es ist uns ein Anliegen, Sie und Ihre Besucher vor Infektionen zu schützen und Ihnen ein hygienisch sicheres Umfeld zu bieten. Die vielfältigen Fragen zur Prävention, Ausbreitung und Diagnostik von Infektionskrankheiten, sowie der verantwortungsvolle Einsatz von Antiinfektiva stehen im Blickpunkt unseres modernen Krankenhaushygienemanagements.

Unter der Leitung des Ärztlichen Direktors Prof. Dr. med. Jan Maurer werden alle hygienischen Prozesse am Katholischen Klinikum von einer Hygienekommission gesteuert. Sie erarbeitet und überwacht die Hygienestandards in allen drei Betriebsstätten, wie es den derzeitigen internationalen, wissenschaftlichen Erkenntnissen entspricht. Diese basieren unter anderem auf den Richtlinien der KRINKO (Kommission für Krankenhaushygiene und Infektionsprävention) des Robert-Koch-Instituts in Berlin und gehen teilweise sogar darüber hinaus. Das Klinikum kooperiert eng und partnerschaftlich mit den Gesundheitsämtern Koblenz und Montabaur.

Hygieneplan

Unser Hygieneplan umfasst die detaillierten Schritte der desinfizierenden Reinigung. Zur Sicherung der Aufbereitungsqualität werden im Rahmen der Qualitätssicherung regelmäßig EDV-gestützte, qualifizierte Überprüfungen (EnCompass^®) durch unser Hygiene- und Umweltmanagement durchgeführt. Die Ergebnisse werden zur kontinuierlichen Verbesserung der Aufbereitungsprozesse genutzt.

Händedesinfektion

Die Desinfektion der Hände ist aus Sicht der Infektionsprävention und der Krankenhaushygiene das A und O. Hierfür stehen allen Mitarbeitern, Besuchern und Patienten Händedesinfektionsmittelspender zur Verfügung. Sorgfältig und regelmäßig werden auch die Küche und die Lebensmittelzubereitung kontrolliert. Was hier gekocht und ausgegeben wird, ist einwandfrei hygienisch zubereitet.

Medizinprodukte-Aufbereitung

Eine wichtige Rolle in der Krankenhaushygiene spielt die Medizinprodukte-Aufbereitung. Die hauseigene Zentrale Sterilgutversorgungsabteilung (ZSVA) verfügt über modernste Reinigungs- und Desinfektionsgeräte sowie mehrere Sterilisatoren. Hier werden alle Medizinprodukte (Instrumente) fachkundig nach gesetzlichen Vorgaben validiert aufbereitet. Die Ergebnisse der Aufbereitung werden sorgfältig überwacht und dokumentiert.

Multiresistente Erreger (MRE)

Eine besondere Herausforderung für das Gesundheitswesen sind Multiresistente Erreger. Diese sind weltweit ein Thema und stellen die Krankenhaushygiene täglich vor neue Aufgaben. Die MRE-Situation hat sich in den vergangenen Jahren gewandelt.

Das Vorkommen von MRE ist von einer Vielzahl beeinflussender Faktoren abhängig, wie zum Beispiel: Umgang mit Antibiotika, Anfälligkeit einzelner Patienten, Tiermast oder hygienische Rahmenbedingungen. Die Übertragung von MRE wird in unserem Klinikum durch Hygienemaßnahmen, wie zum Beispiel das Risiko adaptiertes Screening (siehe nächster Absatz) aller aufgenommenen Patienten, Screening-Untersuchungen, Händehygiene, frühzeitige Erfassung und Erkennung von Infektionsfällen, Antibiotikamanagement und MRE-Netzwerk, vorgebeugt.

In unseren Einrichtungen werden alle Patienten vor bzw. bei der Aufnahme auf MRE-Risikofaktoren überprüft. Anhand der Risikogruppierung werden die notwendigen Maßnahmen abgeleitet und umgesetzt (wie Screening, Isolations- und Sanierungsmaßnahmen). Die Patienten mit MRE werden isoliert untergebracht.

Multiresistente Erreger sind jedoch nicht die einzige Aufgabe mit denen die Krankenhaushygiene konfrontiert wird. Eine ständige Herausforderung sind vor allem im Herbst und Winter auftretende Noroviren. Diese verursachen Erbrechen und Durchfälle und sind hochansteckend. Auch Patienten mit Noroviren werden isoliert. Dank konsequenter Hygiene kommt es nicht zur weiteren Ausbreitung im Krankenhaus.

Patientenarmbänder

WHO-Checkliste Patientensicherheit

Zusätzliche Sicherheit bei Ihrer Operation bildet die Markierung des zu operierenden Körperteiles vor der geplanten Operation. Das heißt: Sie sind noch bei vollem Bewusstsein, wenn die OP-Stelle am Körper mittels eines wasserfesten Stiftes vom Arzt markiert wird. Grundsätzlich gilt: Kein Schnitt ohne Markierung bei mehrfach vorhandenen Organen oder Körperteilen.

Diese und weitere wichtige Details werden anhand einer Checkliste (WHO-Checkliste) überprüft und Ihr Vor- und Nachname sowie das Geburtsdatum werden erneut abgefragt. Dies dient nicht als Information für das Personal, sondern bildet eine zusätzliche Kontrolle zu den auf der Checkliste angegebenen Daten, um jede Verwechslung auszuschließen. Zusätzlich wird während des sogenannten Team-Time-Outs des Personals geprüft, ob alle Angaben zum Patienten und zur geplanten Therapie richtig und ob alle Vorbereitungen umgesetzt und abgeschlossen sind.

Risikomanagement

Wo Menschen wirken, können selbstverständlich auch einmal Fehler vorkommen. Mit Fehlern gehen wir offen und konstruktiv um. Wir stellen uns der Kritik und nehmen sie ernst, denn sie hilft uns, Probleme frühzeitig zu erkennen und sachgerecht zu lösen.

Risikomanagement verstehen wir als trägerübergreifendes Projekt, welches durch eine hohe Transparenz und Querschnittsdokumentation Verbesserungspotentiale aufzeigt und Risikogruppen bilden lässt. Durch das rechtzeitige Erkennen von Risikofeldern können in Verbindung mit dem Qualitätsmanagement weitere Expertenstandards und Handlungsketten lokal und in Kooperation erarbeitet werden und einer breiten Gemeinschaft zugänglich gemacht werden.
Risikomanagement am KKM

Die Vorgaben des "Aktionsbündnis Patientensicherheit" werden in der Klinik umgesetzt. Ein System zur Erkennung vermeidbarer Ereignisse, sogenannter "Beinahe Zwischenfälle" ist eingeführt.

Patienteninfos zum Download

Ihre Ansprechpartner

Wir sind für Sie da

Wenn Sie noch weitere Fragen zur Patientensicherheit im Katholischen Klinikum Koblenz · Montabaur haben, stehen Ihnen folgende Ansprechpartner gerne zur Verfügung: